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    在企业的发展过程中,瓶颈是最不愿意被看到也是最容易出现的。一旦管理出现问题,瓶颈随时会出现,且持续时间长,若是无法突破,不外乎一个结果——树倒猢狲散。

    熔兴租赁是成都一家专门做建筑施工辅助材料租赁的公司,该企业经过六年的积累、制度化管理后快速成长起来,并陆续创建外省分/子公司,但是老板的苦恼却越来越多。

    随着业务规模快速扩张、战线拉长,效率却在降低,制度管理也难以缓解当前情况。并且出现了投资黑箱效应:投入产出不可预见性,经营过程无法可视化管控,投资风险很难提前预警和规避。因此,企业战略扩张出现了瓶颈。对此,身为企业副总的胡世德深有体会。

    2015年,胡世德一直在贵州黔东南某地做一个大型城市污水处理厂项目施工管理,年底竣工。因为离家远,所以竣工后打算找个离家近的工作。偶然的机会,发现一企业招副总经理,只为解决企业发展瓶颈问题,投简历第二天便收到老板亲自打来电话沟通,最后确定加入该公司。

    在入职后的首要任务就是“瓶颈管控”。

    老板问:“我一个省级区域投资一千万,就算50%利润也只有500万;多区域投资两亿元,利润20%也有四千万,但如何管控?”

    为了解决管控的问题,不断找管理高人,并用哈佛的表格化管理,期望解决营运中的信息快速反馈问题与提高部门团队间有效协同。但企业不同板块、多部门、多区域、多项目、多环节的流程,要用N张表格,造成企业大量管理中的信息“孤岛”效应,使工作负荷加大,工作效率不见增长,团队有效协同改善效果不佳。

    “用OA吧,纸质一表清再好也只是辆自行车,但OA就是一辆高速路上的汽车,一比就知道。而且,作为职业经理人所带团队,经营管理工作过程都一目了然,有了OA,投资就不再出现黑箱效应,职业经理人不作为、乱作为,可以及时管控。”胡世德回答。 

    由于该企业同时服务多个项目工地的建材租赁服务,又因报价不同,且必须有效控制各工地建材规范使用,因此,为保证企业利益、保障服务客户满意度、美誉度,所派驻工地服务的技术员是否规范服务、是否有效监控、上下班是否准确无误、资料汇总是否到位、每日工作进展如何、进度款是否收到、还存在哪些方面的问题、如何让总经理一目了然看清所有工地状况进展等问题就急需解决,而没有OA平台是很难有序有效管控的。

    而在此之前,胡世德曾担任多行业多家企业高管二十年以上,真正实施OA使用的就是今目标,用后感觉各行业企业都能有效运用,因此,向全公司推广使用今目标。

    灵魂级应用主线+助力项目管理

    在实施过程中,主线是使用率最高的应用。

    “作为今目标的灵魂级应用,主线如同一只创新型智力魔方,它的变化无穷,让企业管理变得方便灵活。”胡世德谈道。

    该公司多地多项目同时运作,过去是N张表格详看一工地。携带不便,查阅不便。现在用今目标平台,如同随身带一档案馆,24小时随时看遍所有工地。

    利用平台建立多个项目主线,根据企业项目管理流程制度,创建主线服务流程模板,把碎片化的信息和碎片化时间所做的工作有序连接到一起,让跨部门、跨区域不同的参与者,根据自己岗位职责和时限,把自己工作内容填制规范表格,音像资料上传到不同流程节点指定位置。这样,所有项目管理情况一目了然。

 



    其次是日志、公告、文档、沟通、考勤应用。过去员工用纸质,存在时效性差、利用率低等问题。而用今目标日志,书写方便,领导能即时看到并监督指导;管理员发布公告不再像以前贴一张纸在办公室,直接在平台上发布所有人可即时看到;在平台上传的文档信息可永久保留、随时查看,不用担心丢失;而即时沟通是很多员工喜欢的应用,在平台上搜索人员名称即可实时进行沟通;考勤轨迹,外勤员工前一天报计划,第二天利用手机定位可查看其活动轨迹。随时掌握员工的外勤情况。

    慢慢的,公司百余名员工都开始接受使用今目标平台。而方便、快速、准确是员工对其最大的评价。原来用微信短信功能来解决企业问题的习惯,现在只愿用今目标了。

    今目标平台适合大部分企业的管理。尤其是对分散在不同地区的连锁型企业,可多个项目同时运作,不同项目具备相同业务流程的企业管理,能够24小时不间断的展开项目运作状态,且方便查阅。有效规避隐性风险。让资本投资人放心,让职业经理人规范操作,有效规避管理各岗位职责不清、责任不明的问题,让团队有效规范协同。给企业带来革命性的改变。

    在说到如何突破企业瓶颈时,胡世德认为,在企业成长过程中,管理创新变革、发展瓶颈是绕不过去的坎。不是我个人认为,是当今人类已有前辈和专家(斯坦梅获的四阶段模型、哈佛大学教授格雷纳企业成长模型、邱吉尔和刘易斯的五阶段模型、爱迪恩的十阶段模型、弗莱姆兹的七阶段理论)把世界范围最优秀的企业发展过程进行彻底剖析研究过,所有企业都存在成长过程中阶段性瓶颈,这些瓶颈都可以利用管理平台有效规避,弱化个人原因在成熟项目管理中左右资本风险的作用。

    期望

    “独行快,众行远。独行快,即是今目标能够独自把OA同行(指第二名)距离拉得很很远,最终形成事实上的独一无二。众行远,即是中国企业和与中国企业有业务来往的国外企业,都运用今目标,长久与今目标在一起,像未来人民币替代美元的世界货币地位一样,变得越来越坚挺。”胡世德最后说道。

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